Prepara tu dispositivo
Google Pay se anuncia para ambas tarjetas SafePay. Los pagos sin contacto requieren un dispositivo Android compatible con NFC, un bloqueo de pantalla y un Google Wallet disponible. Google establece requisitos regionales y de seguridad del dispositivo; guardar una tarjeta no significa por sí solo que los pagos sin contacto estén listos.
Añade y verifica la tarjeta
- Abre Google Wallet → Agregue a la billetera → Tarjeta de pago → nueva tarjeta.
- Ingrese el número, vencimiento y CVV de SafePay. Para los campos de titular y facturación solicitados, utilice la información de facturación de su propia tarjeta.
- Guardar los detalles, aceptar los términos del emisor y completar la verificación ofrecida.
- Compruebe si la billetera marca que la tarjeta está lista para pagar. Para el pago en la tienda, desbloquee el dispositivo y manténlo cerca de un terminal compatible.
Si no puedes añadir la tarjeta, comprueba los requisitos de Wallet, el mensaje de error y el estado de la tarjeta. No inventes datos de la cuenta para superar la verificación.
Si Google Wallet no puede añadir la tarjeta
Añadir una tarjeta para pagar sin contacto es distinto de añadirla como método de pago de Google Play.
- Comprueba la versión de Android, la disponibilidad de Google Wallet, el NFC para pagos sin contacto, el bloqueo de pantalla, el acceso a internet y cualquier requisito de integridad del dispositivo que muestre Google.
- Confirma que introdujiste los datos de la tarjeta correcta, Universal o Universal+, y su propia información de «Facturación».
- Elige solo un canal de verificación que ofrezcan realmente Google Wallet o el emisor. Un método de entrega por SMS no significa necesariamente que el código llegue por Telegram. Si no llega ningún código, no pidas muchos códigos seguidos.
- Si Google Wallet menciona una restricción de dispositivo, país o número de teléfono, sigue las instrucciones oficiales de elegibilidad de Google y del emisor. Cambiar a una SIM o eSIM extranjera o falsear la ubicación no garantiza que se elimine la restricción.
- Guarda el mensaje y la hora de la solicitud. Si Google te indica que contactes con el emisor, pide al soporte de SafePay que revise el registro de la tarjeta.