Перейти к содержимому

Как оплатить Booking.com

Бронирование, валюта, предварительная авторизация и требования объекта.

Обновлено

Перед оплатой

Проверьте, что сервис доступен вашему аккаунту и принимает выбранную карту. Universal и Universal+ имеют разные комиссии и страну выпуска; продавец может применять собственные ограничения.

Проверьте баланс карты с учётом комиссии, конвертации и проверочных списаний. Номер, срок и CVV берите из «Данных карты», а имя держателя и адрес — из «Биллинга» SafePay. Данные профиля сервиса должны оставаться достоверными.

Оформите покупку

  1. Выберите объект и тариф. Прочитайте условия отмены, время оплаты и кто списывает деньги: Booking.com или объект.
  2. Проверьте итоговую валюту, налоги и возможный депозит. Для покупки используйте данные гостя; карточные поля заполняйте по SafePay.
  3. Подтвердите бронирование и возможную проверку карты. Дождитесь подтверждения с номером брони и проверьте порядок оплаты.

Apple Pay или Google Pay при бронировании

Если Booking.com показывает Apple Pay для конкретного бронирования, можно выбрать Universal+ из Apple Wallet, проверив баланс карты и итоговую сумму. Если показан Google Pay, можно выбрать подходящую Universal или Universal+ из Google Wallet. Это способы онлайн-оплаты на Booking.com, а не гарантия, что объект примет тот же способ на ресепшене.

Перед подтверждением определите, кто получает оплату: Booking.com или объект размещения. Прочитайте дату оплаты, правила отмены, условия депозита и оплаты на месте. Отель может потребовать физическую карту, депозит или карту на имя гостя при заселении; виртуальной карты может быть недостаточно. Уточните это у объекта заранее.

После подтверждения

Предварительная авторизация блокирует средства и может отличаться от окончательного списания. Для ошибочной оплаты обращайтесь к тому, кто её получил. Перед поездкой уточните у объекта, достаточно ли виртуальной карты и нужна ли физическая карта на имя гостя.

Если появится запрос 3D Secure, выполните показанное подтверждение в SafePay, затем вернитесь к продавцу. Пока операция ожидает результата, не платите повторно. При ошибке сохраните её текст, время и сумму.

Не рассчитывайте использовать карту для запрещённых залоговых операций. Условия бронирования и требования при заселении проверяйте заранее.

Нужна помощь?

Расскажите поддержке, что хотите сделать. Поможем разобраться со следующим шагом.

Написать в поддержку