Перед новой попыткой
Бесплатный пробный период не означает, что сервис принимает любую карту без проверки. Продавец сам решает, доступно ли вводное предложение вашему аккаунту, стране, каналу оплаты и способу оплаты. Некоторые продавцы проверяют карту или ставят временную авторизацию перед стартом пробного периода; сумма и правила зависят от сервиса.
- Убедитесь, что пробный период действительно предлагается на текущем экране оплаты и что ваш аккаунт подходит. Прошлый пробный период или действующая подписка могут влиять на право на него.
- Проверьте выбранную страну, аккаунт, план и канал оплаты. У пробного периода в App Store и на сайте могут быть разные условия.
- Убедитесь, что карта SafePay активна, подходит для этого продавца и на ней хватает средств на проверку или первое списание, которые показывает продавец. Неудачная проверка на нулевую сумму тоже может закончиться отказом.
- Проверьте номер карты, срок, CVV и адрес из «Биллинга» в SafePay. Не выдумывайте личные данные или страну, чтобы получить пробный период.
- Если появился запрос 3D Secure, выполните его один раз и проверьте статус подписки у продавца, прежде чем пробовать снова.
Пробный период оформлен или деньги списаны, но ничего не активировалось
Проверьте аккаунт сервиса, экран подписки, чек и того, кто выставил счёт. Не оформляйте новую подписку, пока не выяснили результат первой попытки. При необходимости уточните у продавца право на пробный период, а у SafePay Support — статус авторизации.
Это общие проверки. Они не означают, что ChatGPT или другой сервис предлагает конкретный пробный период или что SafePay может открыть пробный период для аккаунта. Смотрите актуальное предложение на странице оплаты самого сервиса.